Q&A /常見問題集

 

Q: 失學兒童網路平台是提供網路課程,讓孩子在網路上學習課程的平台嗎?

我們是一個提供失學兒童重回校園讀書的募資平台,失學孩子們因家境貧困,付不出學費及為了食物工作無法就學,平台協助失學兒童募集獎助學金,讓他們用上學來取代童工,維護兒童最基本的就學權利。

平台不只是募資更要落實兒童就學,孩子只有透過教育才能改善他們的生活。

 

Q: 失學兒童教育平台解決什麼樣的社會問題?

1.協助貧困失學孩子回到學校就學。

2.用教育改善全球最底層最弱勢人民的生活須求。

3.推動捐助流程完全透明公開。

4.協助偏鄕學校進行E化的電腦學習環境。

Q: 失學兒童就學平台是什麼樣的組織?

我們採用社會企業經營模式,讓每一塊錢都能發揮最高效益,對社會產生最大的影響力。

我們公開所有的捐助流程,讓每一位捐助者也都是督導員。

 

Q: 失學兒童教育平台與傳統的援助飢餓兒童方式有何不同?

貧困的孩子最重要的是透過教育來改變未來,平台不只解決孩子的生活經濟問題,孩子必須接受教育才能得到生活改善。

 

Q: 平台採取那些措施來保護兒童的個人隱私?

為了協助兒童就學及顧及兒童個人隱私,網站不公佈兒童的姓氏,也不公佈家中地址,但為了更透明的督導模式,會顯示兒童家裡生活影像,及其所須協助的原因。

Q: 平台如何確認失學兒童的失學原因?

失學兒童的資料是透過學校之孩童的生活及就學狀況提供後,再由社會工作人員到兒童家庭訪視,了解孩童的就學困境,紀錄生活情形,苻合援助條件者,將資料傳送平台,平台再做查核後,上網募集助學金。協助兒童就學。

 

上課紀錄與獎助學金

Q: 如何確認兒童是否有領取獎助學金?

兒童募資頁面中之助學金發放紀錄下,可連結兒童的每月助學金發放照片。

Q:兒童上學紀錄是否會有造假之情形?

兒童就學紀錄是由學校的老師來紀錄,而就學紀錄是公開於網頁上,每一個學生及老師都是貧困孩子的守護者,有不實的紀錄馬上就會被通報,保護孩子的就學權利。

Q: 如何知道我所贊助的錢是到那一位兒童呢 ?

你所在的兒童頁面捐助,就是捐助給該兒童。可從兒童的援助紀錄中查詢,及個人捐助明細中列出援助明細。

Q: 為何你們要發放助學金而不用午餐模式來協助他們呢?

1.有很多的孩子連回到學校就學的機會都無法達成,提供午餐只是給有機會就學的孩子的協助,對於沒能力回到學校就學的孩子是沒有幫助的。

Q: 學校如何來紀錄兒童上學紀錄?

1.接受援助的兒童每天到校上學後,該班導師於每天課堂結束後,再將紀錄於學校所提供的紀錄紙上,再由學校的電腦老師於就學紀錄上填上,再將紀錄上傳到網站

 

Q: 當兒童缺課超過一週你們會如何協助處理?

1.當兒童缺課超過三天時學校會透過地區援助系統,到兒童家中了解失學問題,及早協助兒童就學問題。

Q: 為何每月只能捐助兒童一美元?

兒童就學須要有經濟的援助,但要長期協助就須要有更多的網友共同來協助,為了讓更多的網友都能成為他們的後盾,我們降低援助門檻,細水長流。如你想援助更多金援你可援助其它的兒童,讓每一位兒童都有機會就學。

Q: 為何捐助的助學金會分為四個項目來分配?

為了讓捐款能公開透明,而且讓所捐助的錢發揮最大的效益,我們將之分配為四個部份,讓捐款者了解錢的流向,不只是協助兒童就學,也改善學校的教學品質,如你有任何建議也歡迎給我們來信。

Q: 如何訂定獎助金的金額?

為了讓兒童能回到學校就學並解決他們生活的須求,為訂定獎助學金的標準,而此標準會依生活地區,及兒童家庭情形來訂定。

Q: 為何會規劃20%的教學品質提昇助學金給學校?

所配合的公立學校,因政府的經費不足,所以學校也是須要各界的捐助才能提升教學品質,而學校使用網路來紀錄兒童就學,也須費用來維護電腦及網路費用,所以網站規劃20%來協助學校提升教學品質,也會於網頁上協助學校募集各項教學必須的設備來提升教學。

Q: 為何會規劃10%的助學金給當地的服務站?

為了協助貧困兒童的就學,當地的NGO組織是最重要的動力,他們負責了解兒童家庭狀況,評估就學須求,解決就學時所發生的問題,每月固定發放助學金,很多的任務須要他們去完成,這10%的助學金是作為他們的行政及交通各種費用支出。

 

Q: 如何查詢我所捐助的紀錄?

你可以在個人的頁面內看到你所有的捐助紀錄,包含捐助日期,捐助兒童及捐助餘額各項明細。

Q: 為何只能使用Paypal進行儲值?

網站使用paypal來進行儲值讓網友更方便的進行儲值及轉回的動作。

Q: 已進行儲值的點數是否能退回我的銀行帳戶內?

在個人帳戶內的儲點數還是屬於你個人所有,如你須轉回到你的銀行帳戶內,只要進行轉回的動作就可完成,但只限定轉回到原來轉入的帳戶帳號。

Q: 已經捐助到兒童頁面的助學金可以再轉回到個人帳號嗎?

當你按下捐款確認鍵後,你所捐助的助學金就轉到兒童的頁面內,無法再轉回到個人的帳戶。

Q: 如何每月自動捐助給兒童?

當你於捐助時,會有一項是否進行每月自動扣款的選項,如勾選則會每月自動捐助,直到帳戶內助學金點數不足為止。

Q: 如何取消每月自動捐助給兒童?

當你要取消自動捐助時,可以個人頁面內的捐助兒童紀錄內選取你所要取消自動捐助的兒童選項,會於下個月起,停止自動捐助的行為。

Q: 為何捐助兒童的助學金,該月額滿就不再接受捐助?

為了讓資源平均分配給更多須要的孩子,每個孩子每月額滿時就不再接受捐助,但你可用自動捐助的模式,會於下個月的第一天進行捐助。

為了讓孩子能長期的就學,也讓捐助者不造成經濟上的負擔,將資源更有效的利用。

Q: 如果兒童一個月都未到學校上學,網站如何處理?

如果兒童因家庭因素無法繼續就學,或因父母工作原因,離開該學校,兒童整月都未到校上學,從當月起,該兒童就暫停進行就學援助,當地服務站人員到兒童家庭了解兒童的情形,直到兒童重新回到學校後再由服務站人員依兒童家庭狀況決定是否開放援助。

Q: 兒童上課一天則發送一天的助學金,未發送的助學金如何處理?

為了鼓勵兒童就學,兒童上課一天則發送一天的助學金,而未發送的助學金則會轉到學校的教育品質提昇助學金,讓每一塊錢都清楚流向,每一塊錢都發揮最高的效益。

Q: 如果兒童一個月都未到學校上學,該月的助學金如何處理?

如果兒童整月都未到學校就學,該學生的助學金就會轉到學校,做為學校的教育提昇助學金。也會停止下個月的助學金募集。

Q: 用金錢鼓勵兒童上課,是否會造成孩子金錢錯誤價值觀?

所援助的兒童都是家境上有困難的孩子,所援助的助學金是解決他們生活上或學費的問題,如沒有這筆助學金,則孩童就必須去工作來賺錢貼補家用,就無法就學。所以助學金是解決兒童就學的生活援助金。

Q: 對於贊助者可以選則贊助兒童,是否會有兒童的助學金不足的情形?

因為每個兒童捐助都只有一美元,所以每一個孩童有相同的機會得到援助,當兒童該月的援助不足時,網站會將該兒童的顯示方式排在前面,讓孩子有更多機會接受援助。

 

申請成為服務站伙伴

Q: 申請成為服務站會經過多久的審核?

網站會對於申請者進行資格審核,當審核通過後會再進行實地援助工作測試以一個學校20名學生,測試期會在三個月到半年,如完全苻合則可開始進行援助工作。

Q: 如何申請成為服務站伙伴?

請先申請成為會員後,再和我們聯絡,留下你的組織名稱及聯絡方式,我們會盡快和你連絡。

Q: 什麼的資格才能申請成為服務站?

你的組織對於失學兒童的就學有意願協助他們就學,而且保証所有提供的資訊都可經過查証,完全真實,也願意配合網站,解決兒童的就學困難,並善用網路資源解決當地的各項問題。

Q: 申請成為服務站有限定國家和地區嗎?

只要你的生活地區有須要協助就學的兒童,也能苻合網站的作業規定,都可以和網站連絡,討論合作內容。

 

Q: 我可以到援助區去訪視我所援助的兒童嗎?

為了保護兒童不受干擾,須經網站核准的志工或工作人員才能訪視兒童,若你想關懷兒童生活可和網站連絡,由網站及服務站人員陪同一同去了解孩童生活,不建議單獨去探視兒童生活。

Q: 我想匿名捐贈如何申請?

你只要在會員個人資料設定上選定不公開個人資料,並填寫匿名名稱,就會以匿名的方式出現捐助者。

 

Q: 網站只能一次捐助一美元,我想捐助很多兒童,手續上很繁雜?

為了讓每一個孩子都有就學機會,網站設計每次只能捐助一美元,網站計畫未來能有自動捐助系統協助捐助者自動捐助,再將捐贈紀錄傳送給捐助者,也請捐助者在捐助學金的同時也給孩子們精神上的關懷,讓他們有更多的力量挑戰生活。

 

Q: 我所捐助給兒童的助學金可以扣繳稅款嗎?

我們是以捐助所產生的最大效益為規劃,你的捐助是給孩子未來的投資,也是對更美好的未來投資。

網站希望以小額的捐贈來協助兒童就學,網站會給予會員的捐助明細及兒童上課紀錄,讓捐助者能看到愛心所發揮的影響力,是否苻合扣稅的標準則依各國的法律規範實行。

 

Q: 我是學校老師,我可以帶領班級兒童一同捐款嗎?

網站將會規劃由班級來共同協助兒童就學,讓孩子從行動中培養助人的行為,來探討學習對孩子的影響,及為何要學習。

Q: 我可以用親人的名義代為捐款嗎?

你可在會員的選項中用匿名選項,而在代替名稱上用你想捐助者的名字,捐助人就會出現你想捐助者的名稱了。

Q: 我可以用親人的名義代為捐款嗎?

你可在會員的選項中用匿名選項,而在代替名稱上用你想捐助者的名字,捐助人就會出現你想捐助者的名稱了。

Q: 我可以用公司名義成為援助者嗎?

你可在會員的選項中用匿名選項,而在代替名稱上用你公司的名字,捐助人就會出現公司的名稱了。

Q: 我的國家有失學兒童,但目前還沒有服務,我該如何通報?

如果你的地區還沒有服務站,請與我們網站連絡,網站會在當地尋找合適的組織一同合作,協助兒童就學。

Q: 如何申請成為網站志工?

請與網站聯絡,留下你的聯絡方式,網站會依工作內容來分配志工工作。

Q: 我可以分享我的捐助行為,讓我的朋友們共同來參與嗎?

歡迎你分享你的援助行動,並邀請你的朋友共同來協助兒童就學。

Q: 我無法登入我的帳號該如何處理?

請填入使用者登入信箱,我們會重新寄送密碼到你原先登記的信箱,請依信件指示再重新登入重新設定密碼。

 

其它

Q: 學校如果沒有網路可通訊能和網站平台合作協助兒童就學嗎?

如果學校沒有無線網路可通訊,網站會在盡快研討出方法,使用其他通訊方式來協助兒童就學的問題。

Q: 學校如果沒有電力設備及電腦但可以使用無線網路,可以共同合作嗎?

如果學校沒有電力設備可以使用電池或太陽能發電來解決,網站會協助學校募集。

如果學校沒有電腦設備,網站會於網站上募集二手電腦來協助學校電腦的問題。

學校如有無線網路就可加入協助兒童就學的工作,網站會協助學校解決各項電腦技術及無線網路及網路費用的問題。

Q: 捐助獎助學金中的手續費是由誰來負擔?

有捐助者手續費的費用是由四個接受部份共同分擔,在扣除轉帳手續費後再依比例分配到每個接受單位或兒童。

Q: 捐助獎助學金中的手續費是如何分擔?

有捐助者手續費的費用是由四個接受部份共同分擔,在扣除轉帳手續費後再依比例分配到每個接受單位或兒童。

Q: 兒童如何能讀到網頁上的訊息?

你所給予的訊息,將由學校老師再轉告給孩子,而老師們的英文能力也都在學習之中,你的訊息也給老師們學習的機會,孩子們也會從訊息中得到鼓勵及學習的動力。

Q: 兒童如何能讀到網頁上的訊息?

你所給予的訊息,將由學校老師再轉告給孩子,而老師們的英文能力也都在學習之中,你的訊息也給老師們學習的機會,孩子們也會從訊息中得到鼓勵及學習的動力。

Q: 我能和共同援助者建立群組,共同關懷孩子嗎?

網站將於第二階段建立援助者群組系統,讓援助者可一同討論如何參與援助就學及關懷兒童就學。

Q: 我的小孩也想成為援助者,網站有限定援助者年紀嗎?

網站不限定援助者的年齡,但我們希望他們是經過父母同意或是共同來協助失學兒童,在他們的心中埋下善的種子。

Q: 我是一位援助者,我可以寄送禮物給失學兒童嗎?

在受援助區因沒有地址系統寄送物品不易到達,建議將物品送給學校能有更多的孩子受益。

Q: 網站收取5%的營運費用,足以支付網站的營運成本嗎?

為了讓網站更有效益,我們收取5%的服務費,我們會規劃並協助當地的人民提昇技能,共同販售農產或創意產品,創造雙贏氛圍。

Q: 我想捐出我的二手電腦給學校,該如何捐給網站?

如果你家中有閒置二手電腦,你可以先做檢查基本功能都沒問題後,用紙箱包裝妥當,寄送到最近的服務單位,詳細服務單位請參考>>

Q: 你所援助的兒童審核標準是什麼,是否會有不實的情形?

網站會訂定一套評定標準交由當地服務站人員評定,再由服務站及網站共同討論。再將援助原因及規劃公佈於網站,由大眾來督導。如在日後援助時發現與事實不苻,會將服務站記點,若超過規定則解除與服務站的合作,以確保捐助者的愛心不會被利用。

 

Q: 網站所訂定的分配比例是依什麼標準訂定?

分配的比例是依各單位的運作須要及當地的消費情形來訂定,訂定比例會於所合作的援助單位來公佈如學校或庇護所,依兒童生活所須來訂定,讓兒童能安心就學為準則訂定。

 

如果你還有其它問題,歡迎留下你的問題我們將盡快的回覆?

 

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